コミュニケーション力向上セミナーstep2+step3終了!
こんばんは。鏡でございますm(__)m
9月10日13:00~16:30 ユースピア熊本にてコミュニケーション力向上セミナーstep2+step3を開催しました。
今回は、くまもと経済様の取材もしていただきました。
前回に引き続き、
樋口久美子先生に講師を担当していただきました。
前回のstep1の復習からスタートし、第1部は「ミーティングマネージメント」です。
ワークで効果的なミーティングとは!という課題に参加者みんなで取り組みました。
理想的なミーティングでは全員(司会者・参加者・書記)の共通理解が前提条件となってきます。
また、それぞれの役割(司会・参加者・書記)をそれぞれがきちんと果たすことで成り立つということも学びました。
参加者の経験したミーティングはどのようなミーティングだったのかも発表し合いました。
ワークの中であがったミーティングに関する事例をご紹介します。
・事前にミーティングの日時・内容等の連絡がない
・予告無く召集がかかる(その際も、ミーティングの内容に関する情報は一切ない)
・ミーティングが始まって初めて内容を伝えられ、心の準備もできておらず意見どころではない。
・内容に対する事前の準備ができない。
・社長や上司など発言力のある人が司会をされるため、一方的で誰一人意見を言えず、そのまま司会者が決定している。
これって、私も経験ある!!
また、自分も過去にこんなミーティングやったことあります(^_^;)
皆さんの会社のミーティングはいかがですか?
皆さんの考える良いミーティングの条件は何ですか?
第2部「社内コミュニケーション・コーチング」は、とてもおもしろかったです!
ここでは、“リーダーシップ”を考えました。
リーダーシップには2つのタイプがあるってご存知ですか?
リーダーシップ力に欠かせないのが“自己表現力”です。
その中で、自己主張の3つタイプがとりあげられました。
①攻撃的
②受身的
③アサーティブ
皆さん『アサーティブ』という言葉をご存知ですか?
私は初めて聞きました。
『アサーティブ』とは、簡単に言えば、相手の利益も守り、自分の利益も守るという両方にとって有益な手段をとることです。(相手を言い負かすとか自分の思い通りに相手を動かすということではありません)
私たちは、③の『アサーティブ』を目指しましょう!
また、これも更に興味深かったですよ!!
上記の①②③の3つのタイプが相手へもたらす影響と結果についても学びました。
リーダーは、組織をまとめなくてはなりません。
と、いうことは、人についてのスキルを持っておかないと、その任務を果たせません。
人にはいろんなタイプがあるということを知っておくことがとても重要となってくるということを学びました。
いかに人をまとめていくかは、相手がどのタイプになるのかを見抜き、そのタイプに合った対処をとるということでした。
楽しかったですよ!(^^)!
自分に降りかかってくる「出来事」に対し、どのような「捉え方」をするかで、その後の結果(「感情」)に繋がっていくのかもワークをしながら確認しました。
リーダーたるべきは、この「捉え方」をいろんなパターンで沢山もっているのが理想なのだそうです。
捉え方次第で、自分の「感情」をコントロールできるようになるとのこと。
step2とstep3を終え、実践的な学びが沢山ありました!!
是非、すぐにでも身近なところで実践です!!
今月は、連休等もあり、今回のセミナーで9月は終了しますが、今後も定期的にこのコミュニケーション力向上セミナーは開催していきます。
是非、皆さんの参加お待ちしております!!
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