エアライン

おはようございます。
スタッフのシマダです。

週末は結婚式のため、東京に行ってまいりました

飛行機に乗るとき、航空会社にとっての上お得意様から優先的に搭乗できますよね。

あれって嬉しいですか？

そもそも私は上お得意様でもないですし、プレミアムクラスを利用することもなく縁はないので余計なお世話なのですが（笑）
ふと、疑問に思いました。

早く乗ったからと行って、その分早く着くわけでもなく、残り大半の乗客の搭乗を待たないといけませんよね。

同じ時間待つのなら、飛行機の中でではなく、空港の広い待合室で待った方が快適な気がします。

一般客が待っているときに、優先的に飛行機に乗れることが顧客として大事にされているなと感じるのでしょうかね、経験がないので分かりませんが

並ぶ必要がなく、スムーズに快適に乗れることが良いサービスとされているのかもしれませんね

航空会社などのサービスを観察していると色々と勉強になるなーと思いました