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Posted by おてもやん at

2011年12月15日

最近読んだ本♪

おはようございます　

新人スタッフのまつもとですにっこり

先日図書館に行ったときに、こんな本本を見つけましたキラキラ



キラキラ「電話応対のルールとマナー」キラキラ

まだまだ電話に不安があるので、今の私にピッタリハート

と思って借りてみましたぬふりん

中はイラストがたくさんで、敬語の使い方まで書かれていたので、

初心者向けのとっても為になる内容でした初心者マーク

敬語の使い方って難しいですねピッピ

尊敬語と謙譲語・・たまに混乱してしまいます困ったな

まだまだ勉強することがたくさんですが、頑張ります～!にっこり

  
タグ ：熊本電話応対初心者敬語


Posted by せいじつ会計 at 09:39 │Comments(0) │スタッフの一日
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