2011年08月05日

大きな良さ、小さな良さ

こんにちは!
スタッフうえのです!


先日、暑中お見舞い用のハガキを買いに
東郵便局へと行きました。

大きな良さ、小さな良さ

大きな東郵便局
24時間受け取ってくれ帰り道ということもあり便利なので
郵便局に用事がある時はほとんどが東郵便局を利用します。

ところが欲しかったタイプのハガキが売切れてました。
「ここでは完売しましたが、他局では持っているかもしれません。」との事。



翌日、近くの小さな尾ノ上郵便局へ出向いて見ました。

     「暑中見舞いハガキ200枚下さい。」


とお願いすると


     「あびっくり、沢山有難うございます!」


とっても喜んでもらい受け答えも人柄が出ていて
気持ちよく買うことが出来ました。



翌日、私用でまた尾ノ上郵便局へ振込に。


すると、昨日ハガキを買うときに対応してくれたお姉さんが

     「昨日ハガキを買って頂いたかたですよねにっこり
      沢山買っていただいて有難うございました。」

と話しかけてくれました。
プラス、私の髪型を気に入ってもらえてた様で
「美容師さんですかあはっ?」と嬉しい事まで言ってもらえました!
すかさず通っている美容院の宣伝音符したりと
ちょっとお話しちゃいました。



何度も郵便局に通い足跡ながらも
東郵便局では感じられなかった人との交流
小さいならではの尾ノ上郵便局の優しさ
とても心地よく温かく桜感じました。


小さいから出来る事
なんだか教わった気がしました。



では、今日も一日出来ることをがんばりましょう♪







同じカテゴリー(サービスの視点)の記事画像
ひとしずく
勘違い事件
ピンチはチャンス
面無し
サービスの一期一会
選ぶ権利と責任
同じカテゴリー(サービスの視点)の記事
 ひとしずく (2011-11-19 11:20)
 勘違い事件 (2011-09-28 11:28)
 ピンチはチャンス (2011-07-27 11:28)
 面無し (2011-07-08 11:28)
 サービスの一期一会 (2011-06-16 11:40)
 選ぶ権利と責任 (2011-05-11 09:59)

Posted by せいじつ会計 at 11:30│Comments(6)サービスの視点
この記事へのコメント
私もいつも行く小さい郵便局のお姉さんとはよく話します。
偶然会っても素敵な笑顔で挨拶してくれます。
小さいとこしかできない事 沢山ありそな気がします。
私も沢山見つけて頑張ろうと思いま~す(^_^)v
Posted by エムリン at 2011年08月05日 12:33
わぁぁー!
なんだか、私まで嬉しいです!!

上野さん、美容師さんに見えますよー★(*^^*)

そういう、些細なことって、嬉しいし、気持ちもよくなりますよね!
Posted by meets藤本 at 2011年08月05日 14:46
せいじつ会計うえの様

モデルさんに見られたり、
美容師さんにみられたり、
ある時は、街角のシンガーだったり、

うえのさんって なにもの??
Posted by 茶畑管理人A at 2011年08月05日 15:38
エムリンさま、素敵なお姉さんですね。
業務的に無機質な対応ってさみしいですよね。

素敵な受け答えをしてもらうと
同じサービスならこっちが良い!って
また行きたくなります(^^♪

うえの
Posted by せいじつ会計せいじつ会計 at 2011年08月05日 18:43
藤本さん!ショップカードをこれみよがしに
見せて教えてあげました(笑)

それもこれも藤本マジックのおかげです(^^♪

うえの
Posted by せいじつ会計せいじつ会計 at 2011年08月05日 18:46
茶畑さま~、普通の人より背の高い
ふつうのOLですよ~。
でも、実年齢よりは若く見えるらしかです(^^♪

でも、ファッションは好きです♪
アートも好きです♪
音楽も大好きです♪

そんな普通のわさもんです!

うえの
Posted by せいじつ会計せいじつ会計 at 2011年08月05日 18:51
上の画像に書かれている文字を入力して下さい
 
<ご注意>
書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。